วันศุกร์ที่ 25 พฤศจิกายน พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 4 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 21-25 พ.ย. 54)

1.    
งานที่ปฏิบัติ
   เข้าอบรมนักศึกษาและพนักงานใหม่
2.       ทำแบบทดสอบหลักสูตรปฐมนิเทศพนักงานใหม่ 20 ข้อ ทำได้ 18 ข้อ
3.       ทำแบบทดสอบเรื่องอาหารแห้ง 10 ข้อ ทำได้ 8 ข้อ
4.       ทำแบบทดสอบหลักสูตรสินค้าทั่วไป 10 ข้อ ทำได้ 5 ข้อ
5.       ทำแบบทดสอบการบริการลูกค้า 10 ข้อ ทำได้ 10 ข้อ
6.       ทำแบบทดสอบ RPM 10 ทำได้ 8 ข้อ
7.       ทำแบบทดสอบ DVD Mystcry shopper 10 ข้อ ทำได้ ข้อ
8.       ทำแบบทดสอบ Lose prevention 10 ข้อ ทำได้ 10 ข้อ
9.       ทำแบบทดสอบบุคลิกภาพของตัวเราเองว่าเหมะสมที่จะทำงานแผนกใด
10.   ดู DVD เรื่องการบริการลูกค้าที่ดีควนทำอย่างไร
11.   เปิดเมล์แล้ปลิ้นออกมาแล้วแยกเอกสารว่าเป้นของแผนกไหนแล้เอาไปใส่กล่องของแต่ละแผนกไว้
12.   โรเนียวเอกสารใบสั่งซื้อสินค้านอกรอบ  จำนวน  500 แผ่น
13.   โรเนียวเอกสารใบนำส่งเงินในแต่ละวัน   1,000  แผ่น
14.   โรเนียวเอกสารใบผ่านสินค้า    จำนวน 300 แผ่น
15.   พิมพ์รายการอาหารสดในการสั่งซื้อในแต่ละวัน
16.   ถ่ายเอกสารในกำกับภาษี  15   แผ่น
17.   เซ็กสตอกกระเช่าปีใหม่ว่าขายไปได้เท่าไรแล้วเหลืออีกเท่าไรแล้วเอามาเปรียบเทียบกับยอดขายของปีที่แล้ว
ปัญหา
1.ในการเซ็กสตอกกระเช่าปีใหม่สับสนว่าจะต้องเอาอะไรมาเปรียบเทียบกันของการขายสินค้า
วิธีการแก้ปัญหา
1.ถามพี่เลขาแล้วให้พี่เขาอธิบายให้ฟังว่าทำอย่างไร

ประโยชน์ที่ได้รับ
1. ระบบการปั้นสต๊อกสินค้าของสาขา

วันศุกร์ที่ 18 พฤศจิกายน พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 3 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 14-18 พ.ย. 54)

งานที่ปฏิบัติ
1.พิมพ์รายการสั่งซื่ออาหารสด  1 แผ่น
2.โรเนียวใบผ่านสินค้า 1,500 แผ่น
3.โรเนียมรายการขาย 1,500 แผ่น
4.ส่งเมลล์สินค้าไม่มีบาร์โค๊ตไปที่สำนักงานเขต
5.ส่งเมล์สินค้า Paria ging ขาดส่ง
6.ส่งเมล์ยังไม่ได้สินค้า
7.ถ่ายเอกสารเมลล์สินค้าลดราคา จำนวน 3ชุด
8.โรเนียวเอกสารธุรกรรมทางการเงินจำนวน 500 แผ่น
9. เปิดเมล์แล้วปลิ้นออกมาแล้วแยกใส่กล่องว่าเมล์ที่ปลิ้นออกมาแต่ละฉบับเป็นของแผนกใหนแล้วใส่กล้องไว้
ปัญหา
1.เครื่องโรเนียวของบริษัทเก่ามากกระดาษชอบติดในเครื่องบ่อยมาก
วิธีการแก้ปัญหา
1.บองพี่เลขาแล้วพี่เลขาก็เรียกช่างมาดูให้



ประโยชน์ที่ได้รับ
1 การวางตัวกับเพื่อนร่วมงาน
 2. ได้รู้จักรายละเอียดย่อยๆของแต่ละแผนก

วันอาทิตย์ที่ 13 พฤศจิกายน พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 2 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 7-11 พ.ย. 54)

งานที่ปฏิบัติปะจำวัน
1.      โรเนียว เอกสารใบส่งคืนสินค้าคลังวังน้อย  200 แผ่น
2.       โรเนียว เอกสารใบรายการขาย-แจกบัตรกำนัล  300 แผ่น
3.       โรเนียว เอกสารใบรายงานภาษีขายคูปองศูนย์อาหาร 500 แผ่น
4.       โรเนียว เอกสารใบผ่านสินค้า 500 แผ่น
5.      พิมพ์ 0UTRECAP จำนวน 1 หน้า
6.      พิมพ์ใบเบิกเงิน 1หน้า
7.      พิมพ์รายการซื้ออาหารสดในแต่ละวัน จำนวน 2 หน้า
8.      ส่งเมล์ขอรับโอนสินค้า สาขานครปฐม (NP)
9.      เปิดเมล์อ่านเมล์แล้วปลิ้นเอกสาร จำนวน  20 เมล์
10.   นำเอกสารไปให้ผู้จัดการเซ็น จำนวน  4  แฟ้ม
ปัญหา
1.ในการปลิ้นเมล์หรือการปลิ้นเอกสารที่เขตส่งมาให้ยังไม่รู้ว่าจะต้องปลิ้นเฉพาะสาขานครปฐมอย่างเดียวทำให้ต้องปลิ้นของสาขาอื่นออกมาด้วยทำให้เปลืองกระดาษ
การแก้ปัญหา
1.พี่เลขานุการเขาบอกให้ปลิ้นเฉพาะของนครปฐมอย่างเดียวแล้วพี่เขาก็สอนว่ารหัสของนครปฐมคือ 107 NP 
ของสาขาอื่นไม่ต้องปลิ้นออกมา



ประโยชน์ที่ได้รับ
1 เรื่องการเปิดPO ในการสั่งซื้อสินค้า
 2. เรื่องการส่งเมล๋การรับโอนสินค้า

วันอาทิตย์ที่ 6 พฤศจิกายน พ.ศ. 2554

สัปดาห์ที่ 1 งานที่ปฏิบัติประจำวัน (วันที่ 1-4 พ.ย.54)

งานที่ปฏิบัติประจำวัน
1.       เคลือบบัตรตารางเวลาพนักงาน จำนวน  10 แผ่น
2.        เปิดเมล์อ่านเมล์แล้วปลิ้นเอกสาร จำนวน 15 ชุด
3.      แยกคูปองเงินสดเป็นกลองกลองละ 10 ใบ จะเป็นคูปองเงินสดราคา 5และ คูปองเงินสดราคา จำนวน 80 กลอง
4.      นำเอกสารไปให้ผู้จัดการเซ็น จำนวน 2 แฟ้ม
5.      โรเนียว เอกสารใบสั่งซื้อสินค้านอกรอบ จำนวน 1000 ใบ
ปัญหา
1.       เครื่องโรเนียว เอกสารพอโรได้สักพักกระดาษก็จะติดพอใช้ไปนานๆๆเครื่องก็จะติดบ่อยมาก
การแก้ไขปัญหา
1.       ปล่อยเครื่องเอาไว้สักพัก แล้วไปทำงานอย่างอื่นก่อนแล้วค่อยกลับมาโรเนียวใหม่                          



ประโยชน์ที่ได้รับ
1.เรื่องการทักทายก่อนที่จะเข้าประชุมจะต้องทำการทักทายยังงัยแล้วหลักการประชุมจะต้องทำอย่างไร
2.ได้รู้จักโครงสร้างองค์กรว่ามีแผนกอะไรบ้าง

                                                                               
d